นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท ไดมอนด์ โลน จำกัด ให้ความสำคัญสูงสุดกับ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ คดีความ กระบวนการยุติธรรม และหลักทรัพย์ประกันตัว เราจึงกำหนดมาตรฐานการจัดการข้อมูลที่รัดกุม โปร่งใส และเหนือกว่ามาตรฐานทั่วไปของธุรกิจประเภทเดียวกัน ข้อมูลของลูกค้าทุกคนจะถูกเก็บเป็นความลับ ไม่มีการเปิดเผยชื่อ ภาพ หรือรายละเอียดใด ๆ และไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ลูกค้าหลายคนเลือกเรา เพราะรู้สึกปลอดภัย รูสึกสบายใจที่จะพูดคุย และขอความช่วยเหลือในช่วงเวลาที่เปราะบางที่สุด
1. ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการพิจารณาการให้บริการตามกฎหมายเท่านั้น เช่น
- ข้อมูลระบุตัวตน (ชื่อ–นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง)
- ข้อมูลติดต่อ (เบอร์โทรศัพท์, LINE, อีเมล)
- ข้อมูลคดีและกระบวนการประกันตัว
- ข้อมูลหลักทรัพย์ที่ใช้ในการประกันตัว
- เอกสารประกอบการพิจารณาอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
เรา ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
2. มาตรฐานการจัดการข้อมูลที่ทำให้เรา “ดีกว่าคนอื่น”
ไดมอนด์ โลน ใช้มาตรฐานการจัดการข้อมูลที่เข้มงวดกว่าธุรกิจทั่วไป จำกัดการเข้าถึงข้อมูลจะถูกเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับคดีนั้นเท่านั้น แยกข้อมูลเป็นรายคดี / รายสัญญา ป้องกันการปะปน การนำข้อมูลไปใช้ผิดวัตถุประสงค์ และความผิดพลาดจากเครื่องมือจัดเก็บ ข้อมูลจะถูกจัดเก็บเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและสัญญา และทำลายอย่างเหมาะสมเมื่อพ้นระยะเวลาตามสัญญา ไม่มีการขาย การแลก ไม่เปิดเผยข้อมูลลูกค้าให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินการตามกระบวนการยุติธรรมเท่านั้น
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะเปิดเผยข้อมูลลูกค้า เฉพาะกรณีจำเป็น เช่น
- ศาล
- พนักงานสอบสวน
- หน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด
และจะเปิดเผย เท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการในคดีเท่านั้น
4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ลูกค้ามีสิทธิ
- ขอเข้าถึงข้อมูลของตนเอง
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อพ้นวัตถุประสงค์ตามกฎหมาย
- สอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา
5. ความมั่นใจที่เรามอบให้ลูกค้า
เราเข้าใจดีว่า “ข้อมูลในคดี ไม่ใช่แค่ข้อมูลทั่วไป แต่คือศักดิ์ศรี ความปลอดภัย และอนาคตของคนในครอบครัวคุณ”
ไดมอนด์ โลน จึงดำเนินงานด้วยหลักการรอบคอบ เป็นความลับ ตรวจสอบได้ และเคารพสิทธิของลูกค้าเป็นอันดับแรก
6. ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวสามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางทางการของบริษัท